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链能金相

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链能金相服务流程介绍

链能金相服务流程介绍

设备保修

● 在保修期内,标乐设备在正常和正确操作条件下无材料和工艺缺陷。保修范围以内的所有设备故障,均可以在标乐服务机构或客户设备所在地进行免费维修。因使用不当、缺乏维护或因未经标乐公司专业人员认可的擅自行为造成的设备故障不在保修范围之内。

● 设备保修期内故障响应时间:2小时内电话指导;48小时内到现场

维修服务

● 对于保修范围以外的设备损坏和设备故障,标乐公司随时提供计时收费维修服务。维修服务既可以在标乐服务机构进行,也可以在客户设备所在地进行,按需要确定。客户承担的费用包括零配件、维修工时费以及运输费等。

● 响应时间:2小时内电话指导;72小时内到现场

免费的清理维护正在推出

● 对合作紧密的VIP用户,我们提供免费清理维护

● 从链能金相实验设备南京有限公司长期采购的用户

● 使用者与链能金相实验设备南京有限公司保持密切沟通的用户

● 预约清理维护请发送邮件至info@linkenergy.cn

年度校准程序

● 当您加入该系统,标乐将把您的名字和校准日期输入校准周期系统,一年后,标乐公司将联系您以提供校准服务,就是这么简单,我们来提供跟踪服务而客户不必做这方面工作。

预防管理程序

● 该程序的时间能和客户要求的校准计划时间同步。

● 延长机器的使用寿命并尽可能地缩短设备的故障时间。

● 在相对空闲时间段提供维修计划,避免在高产期进行而陷于混乱。

● 在机器故障前的节省开销,因为可以元件的实际情况来决定维修可以为您提供维修管理预算。

联系链能金相
热线:138-1543-2679

邮箱:info@linkenergy.cn

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电话:025-8622-2679

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