前几天有一位用户，从百度找到了我们链能金相，问有没有MetLab金相抛光机的控制面板。用户的金相抛光机控制面板出了故障，机器无法正常运行，哎呦，用户这个急！幸亏问到了链能金相公司，还真有现货，于是当天下单当天工程师带着配件到达现场，更换后，设备恢复了运行。用户一个劲儿的道谢，要不是配件供应的及时，会严重影响到他们的检测工作，毕竟生产企业，一天都不能耽搁。工程师帮助用户更换配件后，又给用户的设备做了保养，感动的用户都不要不要的。

    MetLab的金相抛光机等金相实验室设备原装配件链能金相家有常备配件库存，种类和型号都很全，特别是常用易损配件大多都有库存现货，因此，凡是使用美国MetLab的金相制样设备的用户，一旦遇到设备故障，不能得到及时解决的情况下，可第一时间联系连能金相实验设备南京有限公司，不但能够获得配件及时供应，同时还可获得专业工程师的上门维修服务，能非常及时的解决用户的设备故障问题。

    尤其是华东地区的用户，南京地处华东中心，覆盖整个华东，距离近，车程短，所谓“近水楼台先得月”，因此较容易享受到链能及时迅捷的上门服务。如果您是华东的MetLab用户，您就丝毫不用担心金相抛光机等设备一旦出现故障不能得到及时排除了，只要您联系到我们链能的工程师，一切就OK！

链能金相服务流程图

    链能金相的售后工程师都是经过专业培训并有丰富经验的工程师，金相实验室设备的常见故障对他来说都是小菜一碟。而且，链能的整个售后服务体系非常完善，整个售后服务是售后服务团队在运转，及时、专业、周到是售后服务的核心。签保的用户服务响应时间：2小时内电话指导;48小时内到现场；保外的用户服务响应时间：2小时内电话指导;72小时内到现场。紧急或特殊情况会特殊处理。

    当您的金相切割机、金相抛光机、镶嵌机以及显微镜等金相实验室设备一旦发生故障，或者需要保养时，不用着急上火，只要一个电话，剩下的事就交给链能金相专业工程师好了。链能金相竭诚为用户服务，已经准备好了！